テクノロジーサービスTECHNOLOGY SERVICE
大規模SIの企画構想から、構築、運用保守まで、End to Endデリバリーを提供します。またODCに代表されるオフショアソーシングモデルで、お客様のビジネスを支える強固な礎を築きます。解決方法をご提案し、施策実行まで伴走します。
事業概要
3万人規模のベトナムリソースとAI技術、
E2Eデリバリーケーパビリティーを活用し、お客様の課題解決・変革を支援
ベトナム最大級のデジタルコングロマリット・FPTグループの一員であるFPTコンサルティングジャパン（FCJ）。その最大の強みは、本国に3万人規模のエンジニアリソースを抱えていることです。TS（Technology Service）では、その強みを活かした課題解決ソリューションを提供しています。
AI活用・DXニーズへの対応、既存業務システムの老朽化への対応、国内IT人材だけでは対応が難しい大規模システム導入における企画構想～構築～運用保守までオフショアを含めた体制を組織し、End to Endでサポートしながらプロジェクトを推進します。
加えて、FPTの代表的なソリューションである、お客様専用のオフショアエンジニアチーム「ODC（オフショア開発センター）」についても、企画構想から立ち上げ、運用定着化までを支援。AIによるナレッジ活用、作業の標準化、品質の見える化を組み合わせることで、継続的に進化するIT開発・保守運用ケーパビリティーの提供を支援しています。
事業紹介資料
LEADER’S
VOICE豊富なエンジニアリソースにより、
「実装」と「ODC」立ち上げを強力に支援
TSチーム マネージングディレクター
荒木 寛
大学卒業後、大手食品会社のIT子会社に入社し、インフラ、基盤、SAPなどを軸にグローバルプロジェクトを約6年経験し、その後、外資系大手コンサルファーム（アクセンチュア社）に転職。同社ではインフラやアプリケーション開発から運用まで様々なプロジェクトに携わり、また、中国、インド、フィリピンとのオフショアプロジェクトも多く経験した。2016年から2020年までの5年間は同社のフィリピンセンターに駐在し、日本向けサービス開発に貢献。2021年にFPTコンサルティングジャパンに転職し、ベトナムのタレントを日本のクライアントがうまく活用するためのサービスを提供。
IT人材不足という喫緊の課題を解決する、
オフショア開発によるEnd to Endのサービス
日本はIT人材が不足しており、実装フェーズに入っても、エンジニアが確保できず、開発がなかなか進まないケースがあります。一方で、ベトナムFPTグループでは、3万人以上のエンジニアリソースを抱えています。また、日本企業のDXをサポートすべく、グループで大学と日本語学校を運営することで、後進の育成にも力を注いでいます。
ベトナムは親日国家ですが、日本企業が直接、ベトナムのIT企業またはエンジニアとコンタクトを取ることは一定のハードルがあります。そこで、日本とベトナムの連携強化を目的に、2019年にFCJが誕生しました。FCJがコンサルティングを担い、FPTソフトウェアジャパンとベトナムFPTが構築、運用保守を行うことで、DXを一気通貫でサポートできる体制は、現在、多くのお客様から大きな信頼を獲得しています。そのなかでTS（Technology Service）チームは、大規模な情報システムの企画構想から構築、運用保守へ引き渡すところまで、End to Endのサービスを提供しています。
さらに、開発から運用保守まで、ベトナムのエンジニアによる専属チームを立ち上げ、安定的な開発・運用組織を実現する取り組みも展開しています。ここでは、お客様専用の開発センター「ODC（Offshore Development Center）」を立ち上げ、AIを活用したナレッジの蓄積、作業の標準化、品質の見える化も含めながら提供しています。単純なオフショアへの業務委託ではなく、お客様とFPTグループ双方の強みを活かした体制を構築することで、ビジネスを支える強固な基盤を築くことが可能です。
規模別のODCにも対応しており、数名から20名規模のスモールスタートから、20名から100名の中規模、大規模なものですと、お客様の中長期計画に基づき、数年後を見据えて、数百名単位のリソースを確保したODCを立ち上げるようなケースもあります。お客様の状況、ニーズにあわせたご提案ができるため、細やかなサポートが可能です。ベトナムのエンジニアたちは優秀で、日本企業の多様なニーズに応えることができる人材がいます。豊富なエンジニアリソースと対応力の高さには、自信を持っています。
新たなチャンスは、刺激と成長をもたらす
コンサルティング会社のイメージは「提案まで」という方も多いと思いますが、FCJでは、提案から開発、運用保守まで、End to Endのサービスを提供しています。すべてをワンストップで対応するため、常に未来を見据え、お客様に真に寄り添った提案、サービスを提供する責任がそこにはあります。日々、新たなお客様との出会いがあり、多種多様なご相談が寄せられています。なかには、先進技術を活用した、チャレンジングなものもあります。そうした環境の中に身を置けていることは、私自身にとっても非常に刺激的ですし、ベトナムのエンジニアたちの成長にもつながっていると感じます。
「オフショア開発」と聞くと、中国やインド、フィリピンといったイメージのほうが日本では強いかもしれませんが、実はベトナムでも日本向けオフショア開発が盛んです。その中で、ベトナムFPTグループは、日本のマーケットを大切にしており、日本を向いて、日本語教育までエンジニアに提供しています。また日本とベトナムの時差は2時間と短く、お互い意思疎通が取りやすいという、物理的なメリットもあります。
一方で、オフショア開発に対して、安かろう悪かろう、といったネガティブなイメージを持ったお客様もいらっしゃいます。日本とベトナムをつなぐことで価値を創出しているFCJとしては、そのイメージを払拭し、ベトナムのエンジニアたちの高い技術力とバイタリティーを、しっかりと日本企業に届けることも、重要なミッションであると考えています。おかげさまで、現在、取引のあるお客様の多くは、オフショアを活用していることを意識することもなく、多様なBX、DXを推進されています。もちろん、オフショア開発の成功には、さまざまなポイントがあります。日本のIT人材を活用する場合とは、異なる部分もあります。それでも、圧倒的なリソースと対応力は、お客様にとっても、そして働く私たちにとっても、大きな推進力となっています。
日本が抱える、深刻なIT人材不足
豊富なリソースを武器に実装を担う
TSチーム マネージングディレクター
田中 肇
昨今の企業ITシステムの老朽化、人材不足、ベンダーロックによる体制の硬直化といった課題は、業種業界問わず共通の社会問題とも言える状態に発展しています。それらに起因したITコスト高騰、セキュリティー対策やAI技術の取込といったモダナイゼーションの遅れ、DXの停滞は日本経済発展の足かせになっており、これらの課題解決の突破口として、ベトナムの勢いあるITリソースを擁する我々FPTグループへのお客様からの期待感もより高く、大きくなってきているのを強く感じています。
一方AIの進化が目覚ましいスピードで進む中、AI活用と大規模SIノウハウ・コンサルティング力を融合した業務プロセス改革案件なども成果を挙げてきています。
単なる人材供給に留まらず、従来では難易度・費用対効果の面で断念していたような既存領域の改革や、コンサルティング～SI～オフショア化といった文字通りEnd to Endでのサービスを通じて日本社会の発展に貢献していければと考えています。
田中 肇／大学卒業後、外資系大手コンサルティングファーム（アクセンチュア）入社。 27年のコンサルティング経験を経てFPTコンサルティングに参画し、Technology Serviceの立ち上げに従事。 これまで主に総合化学、素材業界を中心に基幹業務系のコンサルティング、ERP導入を数多く手がける。製造～原価・業績管理や販売/購買、コード/マスタ管理など幅広い領域に従事した経験を持ち、システム構想立案～構築・保守運用に至るE2Eのライフサイクルをカバーしたサービスを提供する。
